Legal
Syarat & Ketentuan
Diperbarui 23 Juli 2026
Mohon baca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Barber POS App.
1. Penerimaan ketentuan
Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi Barber POS App (selanjutnya disebut Layanan), Anda setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Bila Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.
Layanan ini ditujukan untuk pemilik dan karyawan barbershop yang menggunakannya untuk keperluan usaha.
2. Definisi
- Akun: identitas login yang Anda daftarkan dengan email dan kata sandi.
- Outlet: satu lokasi barbershop yang Anda kelola di dalam Layanan. Satu akun dapat memiliki beberapa outlet.
- Langganan: paket berbayar (Basic, Pro, atau Bisnis) yang membuka fitur Layanan.
- Konten: data yang Anda masukkan, seperti katalog, produk, transaksi, pelanggan, dan karyawan.
3. Akun & keamanan
Anda wajib memberikan informasi yang benar saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
Akun pembuat outlet pertama menjadi owner dan dapat menambahkan karyawan dengan peran tertentu. Anda bertanggung jawab atas tindakan karyawan yang Anda beri akses.
4. Masa coba, Langganan & pembayaran
Saat mendaftar, Anda langsung mendapatkan masa coba gratis 14 hari dengan akses penuh ke fitur paket Pro - tanpa biaya dan tanpa perlu memasukkan metode pembayaran. Masa coba tidak berlanjut otomatis menjadi paket berbayar; setelah berakhir, pilih paket berbayar untuk melanjutkan akses ke fitur berlangganan.
Langganan dibeli dari dalam aplikasi melalui Google Play atau App Store, ditagih di muka secara bulanan atau tahunan, dan diperpanjang otomatis pada setiap periode sampai dibatalkan. Pembayaran diproses oleh Google Play atau Apple App Store sesuai ketentuan masing-masing.
Anda dapat membatalkan Langganan kapan saja melalui pengaturan langganan Google Play/App Store. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sedang berjalan, dan biaya yang sudah dibayar tidak dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum atau kebijakan store.
Bila pembayaran perpanjangan gagal, kami memberi masa tenggang sebelum membatasi akses. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Penggunaan yang dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- menggunakan Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum;
- mencoba mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin;
- mengganggu, merusak, atau membebani infrastruktur Layanan;
- menyalin, menjual kembali, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan tanpa izin tertulis.
6. Konten & kepemilikan
Seluruh Konten yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda. Anda memberi kami izin untuk memproses dan menyimpan Konten sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan.
Aplikasi, merek, dan kode Layanan tetap menjadi milik kami. Syarat ini tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual apa pun kepada Anda.
7. Pembayaran pelanggan & QRIS
Pencatatan pembayaran pelanggan (tunai, kartu, QRIS, dan lainnya) adalah fitur pencatatan. Dana mengalir langsung dari pelanggan Anda ke kanal pembayaran milik usaha Anda - misalnya rekening merchant QRIS Anda - tanpa melewati kami.
Kami tidak memegang maupun menyimpan dana pelanggan Anda, dan tidak menjadi pihak dalam hubungan Anda dengan penyedia QRIS/bank yang Anda gunakan.
8. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Layanan dapat berjalan dalam mode offline pada perangkat Anda dan menyinkronkan data saat koneksi kembali.
Kami dapat memperbarui, mengubah, atau menghentikan sementara fitur untuk pemeliharaan atau peningkatan.
9. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum, Layanan disediakan apa adanya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data yang timbul dari penggunaan Layanan.
Anda bertanggung jawab menjaga perangkat Anda dan mencadangkan informasi penting bila diperlukan.
10. Penghentian
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran Syarat ini.
Setelah Langganan berakhir, data outlet Anda tetap tersimpan dan dapat diakses kembali bila Anda berlangganan lagi, kecuali Anda meminta penghapusan.
11. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujuinya.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
13. Kontak
Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke [email protected].